Envíos

Información de envíos

Costos y políticas en Envíos:

El método de envío así como su costo es solo un estimado del costo real. Es necesario confirmar el monto del envío antes de realizar un pago o transferencia ya que este puede variar sin previo aviso. Nuestros métodos de envío son:

  • PASAR A RECOGER EN TIENDA: Al elegir este servicio, no hay costos extras por el servicio de entrega. Solo es necesario programar el día y horario de entrega con al menos un día de anticipación. Nuestro horario de entregas es de 9am a 1:30pm y de 2:30pm a 6:30pm de lunes a viernes exceptuando días festivos.
  • ENTREGA A DOMICILIO EN MONTERREY: Solo Monterrey y su área metropolitana. Es necesario programar el día y horario de entrega con al menos un día de anticipación. Nuestro horario de entregas es de 9am a 1pm y de 3pm a 6pm de lunes a viernes exceptuando días festivos.
  • ENVÍO TERRESTRE NACIONAL (2 a 5 DÍAS): Aplica solo a las principales ciudades e incluye guía de rastreo. En caso de requerir seguro o solicitar más información, contáctenos por favor.
  • ENVÍO TERRESTRE NACIONAL (5 A 7 DÍAS): Este servicio aplica solo a las principales ciudades del país. No incluye guía de rastreo y sólo es válido para marcas participantes con este servicio. Es necesario confirmar la disponibilidad de este método en envío.
 Los tiempos de entrega que aquí mostramos están sujetos a nuestra disponibilidad de existencias las cuales podrían variar. No nos hacemos responsables por cualquier retraso que sea resultado de casos fortuitos o de fuerza mayor tales como condiciones climatológicas, huelgas laborales o cualquier otra circunstancia que esté más allá de nuestro control.
Para envíos nacionales, es necesario proporcionar dirección completa de entrega, código postal, nombre de la persona que recibe y un teléfono de contacto.
Si tiene alguna duda o desea reportar alguna situación con la entrega de su pedido, con gusto le atenderemos a través de nuestra Forma de Contacto.